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物业管理,关系千家万户的生活幸福。
在这个关乎民生的重要领域里,温州市起步晚、层次不高、发展滞缓都是老大难的问题,始终让很多人爱恨交加。
物业管理上的混乱引发着业主、业委会、物业公司三方牵扯不断的矛盾更是层出不穷。自《温州市物业管理条例》5月1日实施前后,温州众多小区就发生了业主与物业服务企业的纠纷,甚至剑拔弩张、大动干戈。
如今年5月初,龙湾区蒲州街道名人花园(住户800多户)业委会不满物业管理,业委会发起表决予以撤换,发出解聘书,物业公司则认为其程序不合法将业委会告上法庭。这场纠纷因双方各执一词,甚至引发现场冲突。
名人花园物业纠纷
分属新旧两家物业公司、身穿不同制服的两拨保安甚至在小区门口对峙,现场剑拔弩张。物业管理关系着一个小区的方方面面,与每一位业主息息相关。名人花园这起纠纷一出,引发了社会各界的关注。
同样,在这之前的3月底,市区百合苑小区业主代表反映,他们因小区物业管理不善,特地成立了小区业主委员会,并将该物业予以解聘,然而令人没想到的是,物业竟“赖”着不走,拒绝进行交接,并且还在继续收取停车费。
还有,今年3月份,南汇街道一个小区双方发生矛盾,业委会成员反映小区存在巨大矛盾,根源大多源自小区财务管理混乱、账目不清晰。并提议小区的共有收入,应该单独列账。
同样是3月初,市区竹园小区曝出一个丑闻,小区业主举报小区上届业委会有财务问题。根据业委会公示的财务收支情况,五年间小区外墙修补支出40多万元,共有162户(次)的外墙经过了维修。业主就此发现“猫腻”:许多业主表示自家外墙没有维修过,却上了维修名单……
还有物业说走就走,导致小区管理出现真空。如黄龙的月泉小区,是个拥有800多户住户和200多家商户的老小区。小区的物业在3月2日发函说要撤离,结果到3月31日就走了(按规定要三个月后),这让小区业主有些措手不及,为此抱怨这样的物业太不负责任。
还有前些年的银都花苑、金开利花园等等,等等,还有很多
楼Sir发现,近两年来,小区业主跟物业闹矛盾的新闻屡见不鲜。看来,对这一领域监管上有限的“存在感”,也在刷低着市民们的“幸福感”。